国家统计局数据显示，截至2023年，我国60岁以上人口占比已达19.8%，预计2035年将突破30%，进入深度老龄化社会。与此同时，家庭结构小型化、空巢老人增多、养老服务供需失衡等问题加剧了社会养老压力。在此背景下，养老顾问这一新兴职业应运而生，成为缓解养老难题的重要力量。
1. 政策驱动：养老顾问的规范化发展
近年来，国家出台多项政策推动养老服务体系完善。国务院《"十四五"国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，要**"发展养老咨询、养老规划等专业化服务"**，鼓励社会力量参与养老服务创新。北京、上海等地已试点"养老顾问"制度，在社区设立专职顾问，为老年人提供政策解读、养老机构匹配、健康管理等服务。这一模式不仅提高了养老资源的配置效率，也降低了家庭的选择成本，使养老服务更加精准化、个性化。
2. 养老顾问如何缓解社会养老压力?
(1)优化资源配置，减少信息不对称
当前，许多家庭在面临养老选择时，往往因信息匮乏而陷入焦虑：居家养老如何改造适老化设施?社区养老有哪些补贴政策?机构养老如何避免踩坑?养老顾问凭借专业知识和行业资源，能帮助家庭快速匹配最优方案，避免盲目决策导致的资源浪费。例如，数智道源公司的"智能养老匹配系统"可基于老人健康、经济、家庭状况，推荐个性化养老方案，极大提升了服务效率。
(2)降低家庭照护负担，提升养老质量
中国"9073"养老格局(90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老)意味着大多数老人依赖家庭照护。然而，子女往往缺乏专业护理知识，长期照护易导致身心俱疲。养老顾问可提供居家适老化改造建议、护理技能培训、喘息服务对接等支持，减轻家庭负担。例如，上海部分社区养老顾问通过链接专业护理机构，为失能老人家庭提供短期托管服务，让照护者得以"喘息"。
(3)促进银发经济健康发展
养老顾问不仅是服务提供者，更是银发经济的推动者。他们能精准洞察老年群体需求，引导市场提供更符合老年人实际需要的产品和服务。例如，部分顾问通过调研发现，老年人对"智慧养老"产品接受度低并非因为排斥科技，而是操作复杂。这一反馈促使企业优化产品设计，推出更符合老人使用习惯的智能设备，推动产业良性发展。