以 "3D 魔幻城市" 闻名的重庆,正经历着比地形更复杂的社会变迁 ——2023 年数据显示,重庆 65 岁以上老年人口突破 600 万大关,以 18.9% 的老龄化率位居西部第一,相当于每 5 个重庆人中就有近 1 位老年人。如何让百万老人在层峦叠嶂的城市中找到安心的养老之所,成为时代抛给这座城市的新课题,也让养老顾问这一职业站上了社会需求的前沿阵地。
从市场需求层面来看,养老顾问在重庆可谓供不应求。独生子女一代的父母渐入高龄,子女异地工作、照护精力不足等问题突出,老年人自行考察养老机构又困难重重。市场上养老产品种类繁多,普通养老公寓、专业护理院、高端医养结合社区等让人眼花缭乱,老人和家属缺乏专业知识,难以辨别和选择。此时,养老顾问凭借专业培训积累的知识,能依据老人身体状况、经济条件、兴趣爱好等,为其量身定制养老规划,精准匹配养老机构,满足个性化需求。例如,有位老人患有慢性疾病,需要定期医疗护理,养老顾问可凭借对各养老机构医疗资源的了解,推荐合适的医养结合机构,让老人得到妥善照料。
政策方面,政府对养老产业的大力扶持,为养老顾问的发展注入了强劲动力。重庆市民政局牵头制定的《重庆市加强养老服务人才队伍建设实施方案》,明确提出拓展养老顾问等岗位,并从拓宽人才来源渠道、健全教育培训体系等多方面发力。这意味着未来将有更多专业人才投身养老顾问行业,提升整体服务水平,也预示着行业将得到更规范的管理和引导,为养老顾问开展工作营造良好环境。
再看就业与收入情况,尽管目前重庆养老顾问岗位占比仅为 0.006%,2024 年招聘职位 41 个,但随着市场需求的增长,这一数字有望上升。从薪资来看,62.6% 的岗位月薪在 6 - 10K,年薪 7 - 12W,部分岗位还有提成等额外收入,如卓达健康咨询招聘的养老顾问,提供 3 - 6K 底薪加提成,综合月薪可达 8 - 15K。随着行业发展,经验丰富、专业能力强的养老顾问收入提升空间巨大。
当然,养老顾问行业在重庆的发展并非一帆风顺。目前行业尚缺统一服务标准与监管机制,部分从业者服务不规范,影响行业形象与客户信任。专业人才的短缺也是亟待解决的问题,养老顾问需掌握养老政策、服务机构详情、老年护理及心理学等多方面知识,才能提供优质服务。
总体而言,重庆养老顾问前景光明但挑战不少。在人口老龄化加剧、政策大力支持的背景下,市场需求将持续增长。若能解决行业规范和人才培养问题,养老顾问必将在重庆养老事业中发挥关键作用,为老年人安享晚年贡献力量,自身也将迎来广阔的职业发展前景 。